МЫ, естественно, думаем об «интеллекте» как о черте, принадлежащей отдельным людям. Мы все — студенты, служащие, солдаты, художники, спортсмены — регулярно оцениваются с точки зрения личных достижений, с рассказами об «одиноком герое», преобладающими в отчетах о научных открытиях, политике и бизнесе. Точно так же искусственный интеллект обычно определяется как стремление создать отдельные машины, обладающие различными формами интеллекта, даже тем типом общего интеллекта, который измерялся у людей на протяжении более века. Тем не менее сосредоточение внимания на индивидуальном интеллекте, будь то человеческий или машинный, может отвлечь нас от истинной природы достижений. Как отмечает Томас Мэлоун, профессор Школы менеджмента Слоана при Массачусетском технологическом институте и директор ее Центра коллективного разума: «Почти все, что когда-либо делали люди, было сделано не отдельными людьми, а группами людей, работающих вместе, часто во времени и пространстве. ». Мэлоун, автор книги «Будущее работы» 2004 года и новаторский исследователь в области коллективного разума, находится в уникальном положении, чтобы понять потенциал технологий ИИ для преобразования работников, рабочих мест и общества.

В этой беседе с Джимом Гуща и Джеффом Шварцем из Deloitte он обсуждает концепцию, изложенную в его недавней книге «Сверхразумы», — основу для достижения новых форм коллективного интеллекта человека и машины и ее влияние на будущее работы. .